Sicherheitsvorfall oder aktiv ausgenutzte Schwachstelle melden

Dieses Formular dient ausschließlich der Meldung schwerwiegender Sicherheitsvorfälle, die BACHMANN-Produkte betreffen, sowie von Schwachstellen, die nachweislich oder mutmaßlich aktiv ausgenutzt werden.

Bitte verwenden Sie dieses Formular, wenn:

  • Sie einen Cybersicherheitsvorfall festgestellt haben, der die Sicherheit eines BACHMANN-Produkts oder einer BACHMANN-Lösung beeinträchtigt; oder
  • Sie Hinweise oder begründeten Verdacht haben, dass eine Schwachstelle in einem BACHMANN-Produkt aktiv ausgenutzt wird.

Für allgemeine technische Unterstützung, Produktanfragen, Konfigurationsfragen oder andere Serviceanliegen nutzen Sie bitte unseren regulären Supportkanal.

Um eine erste Bewertung gemäß dem EU Cyber Resilience Act (CRA) zu ermöglichen, fragen wir in diesem Schritt nur die wichtigsten Informationen ab. Unser Team kann Sie bei Bedarf kontaktieren, um weitere technische Details anzufordern.

Alle über dieses Formular übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bewertung, Untersuchung und Bearbeitung des gemeldeten Sicherheitsvorfalls bzw. der Schwachstelle verwendet.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Lösungen zu gewährleisten.